Polityka Zwrot\u00f3w \u2013 Poradnik Marketingowy<\/title>\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Syne:wght@700;800&family=Inter:wght@400;500;600&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\r\n :root {\r\n --orange: #F7620A; --orange-light: #FEF0E8; --orange-dark: #C44D06;\r\n --purple: #5B2D8E; --purple-light: #F3EEF9; --purple-dark: #3A1A5C;\r\n --cream: #FAFAF7; --white: #FFFFFF; --text: #1A1A18;\r\n --text-muted: #5A5A54; --border: #E8E4F0;\r\n }\r\n body { font-family: 'Inter', sans-serif; color: var(--text); background: var(--cream); line-height: 1.7; }\r\n nav { background: var(--white); border-bottom: 1px solid var(--border); padding: 0 2rem; }\r\n .nav-inner { max-width: 860px; margin: 0 auto; display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; height: 60px; }\r\n .logo { text-decoration: none; display: flex; align-items: center; }\r\n nav a.back { font-size: 0.85rem; color: var(--text-muted); text-decoration: none; }\r\n nav a.back:hover { color: var(--orange); }\r\n .page-hero {\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--purple-dark) 0%, var(--purple) 100%);\r\n color: white; padding: 3rem 2rem; text-align: center;\r\n }\r\n .page-hero h1 { font-family: 'Syne', sans-serif; font-size: 2rem; font-weight: 800; margin-bottom: 0.5rem; }\r\n .page-hero p { color: rgba(255,255,255,0.6); font-size: 0.9rem; }\r\n .doc-body { max-width: 800px; margin: 0 auto; padding: 3rem 2rem 5rem; }\r\n .info-box { background: var(--orange-light); border: 1px solid #F5C9B0; border-radius: 12px; padding: 1.25rem 1.5rem; margin-bottom: 2.5rem; font-size: 0.88rem; color: var(--orange-dark); line-height: 1.6; }\r\n .guarantee-box {\r\n background: var(--purple-light);\r\n border: 2px solid var(--purple);\r\n border-radius: 16px;\r\n padding: 2rem;\r\n margin: 2rem 0;\r\n text-align: center;\r\n }\r\n .guarantee-box .g-icon { font-size: 2.5rem; margin-bottom: 0.75rem; }\r\n .guarantee-box h3 { font-family: 'Syne', sans-serif; font-size: 1.3rem; font-weight: 800; color: var(--purple); margin-bottom: 0.5rem; }\r\n .guarantee-box p { font-size: 0.92rem; color: var(--text-muted); line-height: 1.65; max-width: 500px; margin: 0 auto; }\r\n h2 { font-family: 'Syne', sans-serif; font-size: 1.15rem; font-weight: 700; color: var(--text); margin: 2.5rem 0 0.75rem; padding-bottom: 0.5rem; border-bottom: 2px solid var(--orange-light); }\r\n h2:first-of-type { margin-top: 0; }\r\n p { margin-bottom: 0.9rem; font-size: 0.95rem; color: var(--text-muted); }\r\n ul, ol { margin: 0.5rem 0 1rem 1.5rem; }\r\n li { font-size: 0.93rem; color: var(--text-muted); margin-bottom: 0.4rem; line-height: 1.6; }\r\n strong { color: var(--text); font-weight: 600; }\r\n a { color: var(--orange); text-decoration: none; }\r\n a:hover { text-decoration: underline; }\r\n .warning-box { background: #FEF5F0; border: 1px solid #F5C9B0; border-radius: 10px; padding: 1.25rem 1.5rem; margin: 1rem 0; font-size: 0.9rem; color: var(--orange-dark); line-height: 1.65; }\r\n .step-list { list-style: none; margin: 1rem 0; padding: 0; counter-reset: steps; }\r\n .step-list li {\r\n counter-increment: steps;\r\n display: flex;\r\n gap: 1rem;\r\n align-items: flex-start;\r\n padding: 1rem 1.25rem;\r\n background: var(--white);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 10px;\r\n margin-bottom: 0.75rem;\r\n font-size: 0.92rem;\r\n color: var(--text-muted);\r\n }\r\n .step-list li::before {\r\n content: counter(steps);\r\n display: flex;\r\n align-items: center;\r\n justify-content: center;\r\n width: 28px; height: 28px; min-width: 28px;\r\n background: var(--orange);\r\n color: white;\r\n border-radius: 50%;\r\n font-weight: 700;\r\n font-size: 0.85rem;\r\n margin-top: 1px;\r\n }\r\n .placeholder { background: #FFF8E1; border: 2px dashed #F0C040; border-radius: 8px; padding: 0.3rem 0.75rem; display: inline-block; font-size: 0.85rem; font-weight: 700; color: #856404; margin: 0 2px; }\r\n footer { background: var(--purple-dark); color: rgba(255,255,255,0.45); text-align: center; padding: 2rem; font-size: 0.82rem; }\r\n footer a { color: rgba(255,255,255,0.45); text-decoration: none; margin: 0 0.5rem; }\r\n footer a:hover { color: var(--orange); }\r\n<\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n<nav>\r\n <div class=\"nav-inner\">\r\n <a href=\"strona-glowna.html\" class=\"logo\">\r\n <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/15EBE185-D5DB-41AA-BEB6-62B4F538DD61.png\" alt=\"Poradnik Marketingowy\" style=\"height:40px; width:auto;\">\r\n <\/a>\r\n <a href=\"strona-glowna.html\" class=\"back\">\u2190 Strona g\u0142\u00f3wna<\/a>\r\n <\/div>\r\n<\/nav>\r\n\r\n<div class=\"page-hero\">\r\n <h1>Polityka Zwrot\u00f3w<\/h1>\r\n <p>Obowi\u0105zuje od: <span class=\"placeholder\">DD.MM.RRRR<\/span> | Ostatnia aktualizacja: <span class=\"placeholder\">DD.MM.RRRR<\/span><\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"doc-body\">\r\n\r\n <div class=\"info-box\">\r\n <strong>\ud83d\udccb Dokument sporz\u0105dzony zgodnie z:<\/strong> ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.) oraz Kodeksem Cywilnym.\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"guarantee-box\">\r\n <div class=\"g-icon\">\ud83d\udd12<\/div>\r\n <h3>Gwarancja zwrotu 30 dni<\/h3>\r\n <p>Przy wybranych produktach (oznaczonych w ofercie) oferujemy pe\u0142ny zwrot \u015brodk\u00f3w w ci\u0105gu 30 dni od zakupu \u2014 bez podawania przyczyny. Wystarczy napisa\u0107 e-mail na <strong><span class=\"placeholder\">kontakt@poradnikmarketingowy.com.pl<\/span><\/strong><\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>\u00a71 Tre\u015bci cyfrowe \u2014 prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\r\n <p>Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, <strong>prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje<\/strong> Konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.<\/p>\r\n <div class=\"warning-box\">\r\n <strong>\u26a0\ufe0f Wa\u017cne:<\/strong> Dokonuj\u0105c zakupu i potwierdzaj\u0105c ch\u0119\u0107 natychmiastowego dost\u0119pu do tre\u015bci cyfrowych (kursu, materia\u0142\u00f3w), U\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na ich natychmiastowe udost\u0119pnienie i przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce traci ustawowe prawo do odst\u0105pienia od umowy w terminie 14 dni. Potwierdzenie tej zgody nast\u0119puje na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia, przed finalizacj\u0105 p\u0142atno\u015bci.\r\n <\/div>\r\n <p>Niniejsze ograniczenie nie wyklucza mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z dobrowolnej <strong>Gwarancji 30 dni<\/strong> opisanej w \u00a72 poni\u017cej, tam gdzie jest ona oferowana.<\/p>\r\n\r\n <h2>\u00a72 Dobrowolna Gwarancja zwrotu 30 dni<\/h2>\r\n <p>Dla produkt\u00f3w, przy kt\u00f3rych Us\u0142ugodawca wyra\u017anie og\u0142osi\u0142 gwarancj\u0119 zwrotu, obowi\u0105zuj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce zasady:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li>Zwrot mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 w ci\u0105gu <strong>30 dni kalendarzowych<\/strong> od daty zakupu<\/li>\r\n <li>Zwrot przys\u0142uguje bez konieczno\u015bci podawania przyczyny<\/li>\r\n <li>Po zg\u0142oszeniu zwrotu dost\u0119p do tre\u015bci zostaje zablokowany<\/li>\r\n <li>Zwrot \u015brodk\u00f3w realizowany jest w ci\u0105gu <strong>5\u201310 dni roboczych<\/strong> na metod\u0119 p\u0142atno\u015bci u\u017cyt\u0105 przy zakupie<\/li>\r\n <li>Ka\u017cdy U\u017cytkownik mo\u017ce skorzysta\u0107 z gwarancji zwrotu danego produktu wy\u0142\u0105cznie raz<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Produkty obj\u0119te gwarancj\u0105 30 dni:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li>\u2705 Roczna Szko\u0142a Marketingu \u2014 gwarancja 30 dni od daty zakupu<\/li>\r\n <li>\u2705 Plan Roczny Programu Miesi\u0119cznego \u2014 gwarancja 30 dni od daty zakupu<\/li>\r\n <li>\u274c Plan Miesi\u0119czny Programu Miesi\u0119cznego \u2014 bez gwarancji (mo\u017cliwe anulowanie na przysz\u0142o\u015b\u0107)<\/li>\r\n <li>\u274c Kursy jednorazowe \u2014 bez gwarancji (chyba \u017ce wyra\u017anie wskazano inaczej na stronie kursu)<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>\u00a73 Subskrypcje \u2014 zasady anulowania<\/h2>\r\n <p>Subskrypcja (Program Miesi\u0119czny) odnawia si\u0119 automatycznie. U\u017cytkownik mo\u017ce j\u0105 anulowa\u0107 w dowolnym momencie:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li>Przez panel konta: zak\u0142adka \u201eSubskrypcja\" lub \u201eP\u0142atno\u015bci\"<\/li>\r\n <li>Przez e-mail na adres: <strong><span class=\"placeholder\">kontakt@poradnikmarketingowy.com.pl<\/span><\/strong><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Anulowanie powoduje wy\u0142\u0105czenie automatycznego odnowienia. Dost\u0119p pozostaje aktywny do ko\u0144ca op\u0142aconego okresu \u2014 nie ma zwrotu za niewykorzystane dni aktywnej subskrypcji.<\/p>\r\n <p>Przyk\u0142ad: je\u015bli op\u0142aci\u0142a\u015b subskrypcj\u0119 1. dnia miesi\u0105ca i anulujesz 10. dnia, masz dost\u0119p do ko\u0144ca miesi\u0105ca \u2014 zwrot nie przys\u0142uguje.<\/p>\r\n\r\n <h2>\u00a74 Kiedy zwrot przys\u0142uguje zawsze (b\u0142\u0119dy techniczne)<\/h2>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Brak dost\u0119pu<\/strong> \u2014 po zakupie przez wi\u0119cej ni\u017c 24 godziny nie otrzyma\u0142a\u015b dost\u0119pu do platformy mimo poprawnej p\u0142atno\u015bci<\/li>\r\n <li><strong>Podw\u00f3jna p\u0142atno\u015b\u0107<\/strong> \u2014 konto zosta\u0142o obci\u0105\u017cone dwukrotnie za to samo zam\u00f3wienie<\/li>\r\n <li><strong>B\u0142\u0105d techniczny<\/strong> \u2014 niemo\u017cno\u015b\u0107 korzystania z zakupionego produktu z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Us\u0142ugodawcy<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>W takich przypadkach Us\u0142ugodawca zwraca \u015brodki lub usuwa problem w ci\u0105gu <strong>3 dni roboczych<\/strong> od zg\u0142oszenia.<\/p>\r\n\r\n <h2>\u00a75 Kiedy zwrot nie przys\u0142uguje<\/h2>\r\n <ul>\r\n <li>Zmiana zdania po uzyskaniu dost\u0119pu do tre\u015bci (przy produktach bez gwarancji 30 dni)<\/li>\r\n <li>Brak czasu lub motywacji do korzystania z zakupionych materia\u0142\u00f3w<\/li>\r\n <li>Nieosi\u0105gni\u0119cie oczekiwanych wynik\u00f3w biznesowych lub finansowych<\/li>\r\n <li>Up\u0142yw okresu gwarancyjnego (po 30 dniach od zakupu)<\/li>\r\n <li>Naruszenie Regulaminu (np. udost\u0119pnienie konta osobom trzecim)<\/li>\r\n <li>Zakupy dokonane w ramach program\u00f3w promocyjnych, je\u015bli regulamin promocji stanowi\u0142 inaczej<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>\u00a76 Procedura zg\u0142oszenia zwrotu<\/h2>\r\n <ol class=\"step-list\">\r\n <li>Wy\u015blij e-mail na adres <strong><span class=\"placeholder\">kontakt@poradnikmarketingowy.com.pl<\/span><\/strong> z tematem: <strong>\u201eZwrot \u2014 [numer zam\u00f3wienia]\"<\/strong><\/li>\r\n <li>W tre\u015bci podaj: imi\u0119 i nazwisko, adres e-mail u\u017cyty przy zakupie, numer zam\u00f3wienia oraz \u2014 opcjonalnie \u2014 pow\u00f3d zwrotu<\/li>\r\n <li>Otrzymasz potwierdzenie przyj\u0119cia zg\u0142oszenia w ci\u0105gu 1 dnia roboczego<\/li>\r\n <li>Po weryfikacji dost\u0119p do tre\u015bci zostaje zablokowany, a zwrot \u015brodk\u00f3w realizowany jest w ci\u0105gu 5\u201310 dni roboczych na metod\u0119 p\u0142atno\u015bci u\u017cyt\u0105 przy zakupie<\/li>\r\n <\/ol>\r\n\r\n <h2>\u00a77 Pozas\u0105dowe sposoby rozwi\u0105zywania spor\u00f3w<\/h2>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Platforma ODR:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/li>\r\n <li><strong>Inspekcja Handlowa<\/strong> \u2014 bezp\u0142atna pomoc w rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w z przedsi\u0119biorcami<\/li>\r\n <li><strong>Rzecznik Praw Konsument\u00f3w<\/strong> \u2014 bezp\u0142atne porady prawne dla konsument\u00f3w<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>\u00a78 Kontakt<\/h2>\r\n <ul>\r\n <li>E-mail: <strong><span class=\"placeholder\">kontakt@poradnikmarketingowy.com.pl<\/span><\/strong><\/li>\r\n <li>Czas odpowiedzi: do <strong>3 dni roboczych<\/strong><\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<footer>\r\n <p>\u00a9 2025 Poradnik Marketingowy \u00b7\r\n <a href=\"regulamin.html\">Regulamin<\/a> \u00b7\r\n <a href=\"polityka-prywatnosci.html\">Polityka prywatno\u015bci<\/a> \u00b7\r\n <a href=\"strona-glowna.html\">Strona g\u0142\u00f3wna<\/a>\r\n <\/p>\r\n<\/footer>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Polityka Zwrot\u00f3w \u2013 Poradnik Marketingowy \u2190 Strona g\u0142\u00f3wna Polityka Zwrot\u00f3w Obowi\u0105zuje od: DD.MM.RRRR | Ostatnia aktualizacja: DD.MM.RRRR \ud83d\udccb Dokument sporz\u0105dzony zgodnie z: ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.) oraz Kodeksem Cywilnym. \ud83d\udd12 Gwarancja zwrotu 30 dni Przy wybranych produktach (oznaczonych w ofercie) oferujemy pe\u0142ny […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":115,"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/115"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

\n\t\t\t\t

\n \t\t

\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nPolityka Zwrot\u00f3w \u2013 Poradnik Marketingowy<\/title>\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Syne:wght@700;800&family=Inter:wght@400;500;600&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\r\n :root {\r\n --orange: #F7620A; --orange-light: #FEF0E8; --orange-dark: #C44D06;\r\n --purple: #5B2D8E; --purple-light: #F3EEF9; --purple-dark: #3A1A5C;\r\n --cream: #FAFAF7; --white: #FFFFFF; --text: #1A1A18;\r\n --text-muted: #5A5A54; --border: #E8E4F0;\r\n }\r\n body { font-family: 'Inter', sans-serif; color: var(--text); background: var(--cream); line-height: 1.7; }\r\n nav { background: var(--white); border-bottom: 1px solid var(--border); padding: 0 2rem; }\r\n .nav-inner { max-width: 860px; margin: 0 auto; display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; height: 60px; }\r\n .logo { text-decoration: none; display: flex; align-items: center; }\r\n nav a.back { font-size: 0.85rem; color: var(--text-muted); text-decoration: none; }\r\n nav a.back:hover { color: var(--orange); }\r\n .page-hero {\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--purple-dark) 0%, var(--purple) 100%);\r\n color: white; padding: 3rem 2rem; text-align: center;\r\n }\r\n .page-hero h1 { font-family: 'Syne', sans-serif; font-size: 2rem; font-weight: 800; margin-bottom: 0.5rem; }\r\n .page-hero p { color: rgba(255,255,255,0.6); font-size: 0.9rem; }\r\n .doc-body { max-width: 800px; margin: 0 auto; padding: 3rem 2rem 5rem; }\r\n .info-box { background: var(--orange-light); border: 1px solid #F5C9B0; border-radius: 12px; padding: 1.25rem 1.5rem; margin-bottom: 2.5rem; font-size: 0.88rem; color: var(--orange-dark); line-height: 1.6; }\r\n .guarantee-box {\r\n background: var(--purple-light);\r\n border: 2px solid var(--purple);\r\n border-radius: 16px;\r\n padding: 2rem;\r\n margin: 2rem 0;\r\n text-align: center;\r\n }\r\n .guarantee-box .g-icon { font-size: 2.5rem; margin-bottom: 0.75rem; }\r\n .guarantee-box h3 { font-family: 'Syne', sans-serif; font-size: 1.3rem; font-weight: 800; color: var(--purple); margin-bottom: 0.5rem; }\r\n .guarantee-box p { font-size: 0.92rem; color: var(--text-muted); line-height: 1.65; max-width: 500px; margin: 0 auto; }\r\n h2 { font-family: 'Syne', sans-serif; font-size: 1.15rem; font-weight: 700; color: var(--text); margin: 2.5rem 0 0.75rem; padding-bottom: 0.5rem; border-bottom: 2px solid var(--orange-light); }\r\n h2:first-of-type { margin-top: 0; }\r\n p { margin-bottom: 0.9rem; font-size: 0.95rem; color: var(--text-muted); }\r\n ul, ol { margin: 0.5rem 0 1rem 1.5rem; }\r\n li { font-size: 0.93rem; color: var(--text-muted); margin-bottom: 0.4rem; line-height: 1.6; }\r\n strong { color: var(--text); font-weight: 600; }\r\n a { color: var(--orange); text-decoration: none; }\r\n a:hover { text-decoration: underline; }\r\n .warning-box { background: #FEF5F0; border: 1px solid #F5C9B0; border-radius: 10px; padding: 1.25rem 1.5rem; margin: 1rem 0; font-size: 0.9rem; color: var(--orange-dark); line-height: 1.65; }\r\n .step-list { list-style: none; margin: 1rem 0; padding: 0; counter-reset: steps; }\r\n .step-list li {\r\n counter-increment: steps;\r\n display: flex;\r\n gap: 1rem;\r\n align-items: flex-start;\r\n padding: 1rem 1.25rem;\r\n background: var(--white);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 10px;\r\n margin-bottom: 0.75rem;\r\n font-size: 0.92rem;\r\n color: var(--text-muted);\r\n }\r\n .step-list li::before {\r\n content: counter(steps);\r\n display: flex;\r\n align-items: center;\r\n justify-content: center;\r\n width: 28px; height: 28px; min-width: 28px;\r\n background: var(--orange);\r\n color: white;\r\n border-radius: 50%;\r\n font-weight: 700;\r\n font-size: 0.85rem;\r\n margin-top: 1px;\r\n }\r\n .placeholder { background: #FFF8E1; border: 2px dashed #F0C040; border-radius: 8px; padding: 0.3rem 0.75rem; display: inline-block; font-size: 0.85rem; font-weight: 700; color: #856404; margin: 0 2px; }\r\n footer { background: var(--purple-dark); color: rgba(255,255,255,0.45); text-align: center; padding: 2rem; font-size: 0.82rem; }\r\n footer a { color: rgba(255,255,255,0.45); text-decoration: none; margin: 0 0.5rem; }\r\n footer a:hover { color: var(--orange); }\r\n<\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n<nav>\r\n <div class=\"nav-inner\">\r\n <a href=\"strona-glowna.html\" class=\"logo\">\r\n <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/15EBE185-D5DB-41AA-BEB6-62B4F538DD61.png\" alt=\"Poradnik Marketingowy\" style=\"height:40px; width:auto;\">\r\n <\/a>\r\n <a href=\"strona-glowna.html\" class=\"back\">\u2190 Strona g\u0142\u00f3wna<\/a>\r\n <\/div>\r\n<\/nav>\r\n\r\n<div class=\"page-hero\">\r\n <h1>Polityka Zwrot\u00f3w<\/h1>\r\n <p>Obowi\u0105zuje od: <span class=\"placeholder\">DD.MM.RRRR<\/span> | Ostatnia aktualizacja: <span class=\"placeholder\">DD.MM.RRRR<\/span><\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"doc-body\">\r\n\r\n <div class=\"info-box\">\r\n <strong>\ud83d\udccb Dokument sporz\u0105dzony zgodnie z:<\/strong> ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.) oraz Kodeksem Cywilnym.\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"guarantee-box\">\r\n <div class=\"g-icon\">\ud83d\udd12<\/div>\r\n <h3>Gwarancja zwrotu 30 dni<\/h3>\r\n <p>Przy wybranych produktach (oznaczonych w ofercie) oferujemy pe\u0142ny zwrot \u015brodk\u00f3w w ci\u0105gu 30 dni od zakupu \u2014 bez podawania przyczyny. Wystarczy napisa\u0107 e-mail na <strong><span class=\"placeholder\">kontakt@poradnikmarketingowy.com.pl<\/span><\/strong><\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>\u00a71 Tre\u015bci cyfrowe \u2014 prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\r\n <p>Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, <strong>prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje<\/strong> Konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.<\/p>\r\n <div class=\"warning-box\">\r\n <strong>\u26a0\ufe0f Wa\u017cne:<\/strong> Dokonuj\u0105c zakupu i potwierdzaj\u0105c ch\u0119\u0107 natychmiastowego dost\u0119pu do tre\u015bci cyfrowych (kursu, materia\u0142\u00f3w), U\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na ich natychmiastowe udost\u0119pnienie i przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce traci ustawowe prawo do odst\u0105pienia od umowy w terminie 14 dni. Potwierdzenie tej zgody nast\u0119puje na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia, przed finalizacj\u0105 p\u0142atno\u015bci.\r\n <\/div>\r\n <p>Niniejsze ograniczenie nie wyklucza mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z dobrowolnej <strong>Gwarancji 30 dni<\/strong> opisanej w \u00a72 poni\u017cej, tam gdzie jest ona oferowana.<\/p>\r\n\r\n <h2>\u00a72 Dobrowolna Gwarancja zwrotu 30 dni<\/h2>\r\n <p>Dla produkt\u00f3w, przy kt\u00f3rych Us\u0142ugodawca wyra\u017anie og\u0142osi\u0142 gwarancj\u0119 zwrotu, obowi\u0105zuj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce zasady:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li>Zwrot mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 w ci\u0105gu <strong>30 dni kalendarzowych<\/strong> od daty zakupu<\/li>\r\n <li>Zwrot przys\u0142uguje bez konieczno\u015bci podawania przyczyny<\/li>\r\n <li>Po zg\u0142oszeniu zwrotu dost\u0119p do tre\u015bci zostaje zablokowany<\/li>\r\n <li>Zwrot \u015brodk\u00f3w realizowany jest w ci\u0105gu <strong>5\u201310 dni roboczych<\/strong> na metod\u0119 p\u0142atno\u015bci u\u017cyt\u0105 przy zakupie<\/li>\r\n <li>Ka\u017cdy U\u017cytkownik mo\u017ce skorzysta\u0107 z gwarancji zwrotu danego produktu wy\u0142\u0105cznie raz<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Produkty obj\u0119te gwarancj\u0105 30 dni:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li>\u2705 Roczna Szko\u0142a Marketingu \u2014 gwarancja 30 dni od daty zakupu<\/li>\r\n <li>\u2705 Plan Roczny Programu Miesi\u0119cznego \u2014 gwarancja 30 dni od daty zakupu<\/li>\r\n <li>\u274c Plan Miesi\u0119czny Programu Miesi\u0119cznego \u2014 bez gwarancji (mo\u017cliwe anulowanie na przysz\u0142o\u015b\u0107)<\/li>\r\n <li>\u274c Kursy jednorazowe \u2014 bez gwarancji (chyba \u017ce wyra\u017anie wskazano inaczej na stronie kursu)<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>\u00a73 Subskrypcje \u2014 zasady anulowania<\/h2>\r\n <p>Subskrypcja (Program Miesi\u0119czny) odnawia si\u0119 automatycznie. U\u017cytkownik mo\u017ce j\u0105 anulowa\u0107 w dowolnym momencie:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li>Przez panel konta: zak\u0142adka \u201eSubskrypcja\" lub \u201eP\u0142atno\u015bci\"<\/li>\r\n <li>Przez e-mail na adres: <strong><span class=\"placeholder\">kontakt@poradnikmarketingowy.com.pl<\/span><\/strong><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Anulowanie powoduje wy\u0142\u0105czenie automatycznego odnowienia. Dost\u0119p pozostaje aktywny do ko\u0144ca op\u0142aconego okresu \u2014 nie ma zwrotu za niewykorzystane dni aktywnej subskrypcji.<\/p>\r\n <p>Przyk\u0142ad: je\u015bli op\u0142aci\u0142a\u015b subskrypcj\u0119 1. dnia miesi\u0105ca i anulujesz 10. dnia, masz dost\u0119p do ko\u0144ca miesi\u0105ca \u2014 zwrot nie przys\u0142uguje.<\/p>\r\n\r\n <h2>\u00a74 Kiedy zwrot przys\u0142uguje zawsze (b\u0142\u0119dy techniczne)<\/h2>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Brak dost\u0119pu<\/strong> \u2014 po zakupie przez wi\u0119cej ni\u017c 24 godziny nie otrzyma\u0142a\u015b dost\u0119pu do platformy mimo poprawnej p\u0142atno\u015bci<\/li>\r\n <li><strong>Podw\u00f3jna p\u0142atno\u015b\u0107<\/strong> \u2014 konto zosta\u0142o obci\u0105\u017cone dwukrotnie za to samo zam\u00f3wienie<\/li>\r\n <li><strong>B\u0142\u0105d techniczny<\/strong> \u2014 niemo\u017cno\u015b\u0107 korzystania z zakupionego produktu z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Us\u0142ugodawcy<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>W takich przypadkach Us\u0142ugodawca zwraca \u015brodki lub usuwa problem w ci\u0105gu <strong>3 dni roboczych<\/strong> od zg\u0142oszenia.<\/p>\r\n\r\n <h2>\u00a75 Kiedy zwrot nie przys\u0142uguje<\/h2>\r\n <ul>\r\n <li>Zmiana zdania po uzyskaniu dost\u0119pu do tre\u015bci (przy produktach bez gwarancji 30 dni)<\/li>\r\n <li>Brak czasu lub motywacji do korzystania z zakupionych materia\u0142\u00f3w<\/li>\r\n <li>Nieosi\u0105gni\u0119cie oczekiwanych wynik\u00f3w biznesowych lub finansowych<\/li>\r\n <li>Up\u0142yw okresu gwarancyjnego (po 30 dniach od zakupu)<\/li>\r\n <li>Naruszenie Regulaminu (np. udost\u0119pnienie konta osobom trzecim)<\/li>\r\n <li>Zakupy dokonane w ramach program\u00f3w promocyjnych, je\u015bli regulamin promocji stanowi\u0142 inaczej<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>\u00a76 Procedura zg\u0142oszenia zwrotu<\/h2>\r\n <ol class=\"step-list\">\r\n <li>Wy\u015blij e-mail na adres <strong><span class=\"placeholder\">kontakt@poradnikmarketingowy.com.pl<\/span><\/strong> z tematem: <strong>\u201eZwrot \u2014 [numer zam\u00f3wienia]\"<\/strong><\/li>\r\n <li>W tre\u015bci podaj: imi\u0119 i nazwisko, adres e-mail u\u017cyty przy zakupie, numer zam\u00f3wienia oraz \u2014 opcjonalnie \u2014 pow\u00f3d zwrotu<\/li>\r\n <li>Otrzymasz potwierdzenie przyj\u0119cia zg\u0142oszenia w ci\u0105gu 1 dnia roboczego<\/li>\r\n <li>Po weryfikacji dost\u0119p do tre\u015bci zostaje zablokowany, a zwrot \u015brodk\u00f3w realizowany jest w ci\u0105gu 5\u201310 dni roboczych na metod\u0119 p\u0142atno\u015bci u\u017cyt\u0105 przy zakupie<\/li>\r\n <\/ol>\r\n\r\n <h2>\u00a77 Pozas\u0105dowe sposoby rozwi\u0105zywania spor\u00f3w<\/h2>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Platforma ODR:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/li>\r\n <li><strong>Inspekcja Handlowa<\/strong> \u2014 bezp\u0142atna pomoc w rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w z przedsi\u0119biorcami<\/li>\r\n <li><strong>Rzecznik Praw Konsument\u00f3w<\/strong> \u2014 bezp\u0142atne porady prawne dla konsument\u00f3w<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>\u00a78 Kontakt<\/h2>\r\n <ul>\r\n <li>E-mail: <strong><span class=\"placeholder\">kontakt@poradnikmarketingowy.com.pl<\/span><\/strong><\/li>\r\n <li>Czas odpowiedzi: do <strong>3 dni roboczych<\/strong><\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<footer>\r\n <p>\u00a9 2025 Poradnik Marketingowy \u00b7\r\n <a href=\"regulamin.html\">Regulamin<\/a> \u00b7\r\n <a href=\"polityka-prywatnosci.html\">Polityka prywatno\u015bci<\/a> \u00b7\r\n <a href=\"strona-glowna.html\">Strona g\u0142\u00f3wna<\/a>\r\n <\/p>\r\n<\/footer>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Polityka Zwrot\u00f3w \u2013 Poradnik Marketingowy \u2190 Strona g\u0142\u00f3wna Polityka Zwrot\u00f3w Obowi\u0105zuje od: DD.MM.RRRR | Ostatnia aktualizacja: DD.MM.RRRR \ud83d\udccb Dokument sporz\u0105dzony zgodnie z: ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.) oraz Kodeksem Cywilnym. \ud83d\udd12 Gwarancja zwrotu 30 dni Przy wybranych produktach (oznaczonych w ofercie) oferujemy pe\u0142ny […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":115,"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/115"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poradnikmarketingowy.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}